Комфорт или приватность?
Частная жизнь неприкосновенна. Этот постулат лежит в основе ценностей, охраняемых законом многих развитых и развивающихся стран мира. Но часто ли вы думаете об этом, когда быстро пролистываете лицензионное соглашение при установке ПО или регистрируетесь на сайте очередного магазина?
Каждое действие пользователя отслеживается, протоколируется и анализируется. Нет, не спецслужбами, а алгоритмами, которые изучают нас и относят к той или иной группе. Основная цель этого — персонализировать рекламную кампанию и извлечь максимальную выгоду из массива полученных данных.
Еще в 2012 году Михаил Косински — профессор факультета организационного поведения Стэнфордского университета — опубликовал исследование, основанное на анализе профилей и лайков пользователей Facebook. По данным исследования, на базе 68 лайков можно с вероятностью 88% определить сексуальную ориентацию человека и с точностью до 95% — цвет кожи. На основе 150 лайков можно узнать о человеке больше, чем его родители.
Сегментация пользователей позволяет запускать персонализированные рекламные кампании и с большей вероятностью добиваться покупки определенных групп товаров. С одной стороны, это удобно: предприниматели повышают продажи, а пользователи получают актуальные предложения. Но рекламодатели могут быть слишком навязчивы. Агрессивная политика продвижения некоторых компаний граничит с вторжением в частную жизнь. Более того, никто не застрахован от утечек, поэтому чем больше данных хранится и обрабатывается различными ресурсами, тем выше риск того, что они будут интересны злоумышленникам.
Даже корпорации иногда бессильны против киберпреступников. В последнее время многие крупные компании стали жертвами вымогателей. Это еще раз подчеркивает важность осознанного отношения к приватности в сети.
Цифровая личность и котики
Базовые представления работы рекламных алгоритмов должны быть у каждого пользователя, поэтому попробуем разобраться на котиках.
В качестве примера рассмотрим пользователя смартфона на Android. Каждый его поисковый запрос «чем кормить кота» или «котенок не спит по ночам» запоминается и используется для показа рекламы. Клики по рекламным ссылкам, длительность пребывания на той или иной странице — алгоритмы собирают и анализируют абсолютно все.
Перемещения пользователя тоже отслеживаются с привязкой ко времени. Если он поедет за котенком в соседний город, скорее всего, на следующий день увидит баннеры с выгодными предложениями купить там две пачки корма по цене одной.
Пользователь смотрит видео о воспитании котенка на YouTube? И это тоже обязательно будет записано и использовано против него для персонализации рекламы.
Но и на этом сбор данных не заканчивается. Допустим, пользователь познакомился на форуме о котах с девушкой, у которой тоже смартфон на Android. Пригласил ее в кино, проводил домой, зашел попить чаю, и закрутилось: все данные об их взаимодействии используются для повышения эффективности рекламных кампаний. Вряд ли кому-то хочется такого вмешательства в личную жизнь.
Чем больше сервисов одновременно собирают и анализируют данные, тем четче формируется портрет пользователя за счет накопления статистически значимого массива информации. Вспомните 150 лайков из предыдущего раздела.
Цифровая гигиена: мойте руки и не разбрасывайте данные
Придерживайтесь простых правил цифровой гигиены, которые помогут сохранить приватность в сети и предотвратить бесконтрольный сбор персональных данных.
Купите отдельную сим-карту для регистрации на сайтах и сервисах. Она поможет очистить цифровое пространство от рекламных предложений.
Заведите отдельную почту для неважных ресурсов. Также можно использовать сервисы по созданию временного ящика для входящей почты.
Не стоит указывать настоящее имя, если это возможно. С каждой регистрацией на форумах о котиках или прохождением шуточного теста «Какой ты вискас?» мы становимся уникальнее. Это значит, что нас все проще идентифицировать среди миллиарда пользователей сети.
Особенно осторожными нужно быть с сервисами госуслуг и банков. Конечно, в подобных аккаунтах нельзя использовать фейковые данные, однако следует серьезно отнестись к защите доступа: установите надежный пароль и включите двухфакторную аутентификацию. Утечка доступа к таким сервисам может привести к серьезным юридическим последствиям и финансовым потерям.
На смартфоне используйте комплексные сервисы защиты приватности данных, которые обеспечивают защищенное подключение к сети и блокируют отслеживание. Эти меры обезопасят личные данные.
Важно предусмотреть защиту от фишинговых атак, цель которых — выманить приватную информацию о пользователе и его счетах. Используйте комплексное антивирусное решение и тщательно анализируйте любой запрос персональных данных.
