Как удалить вирус с телефона?

Блог 04 декабря 2023
Как удалить вирус с телефона?
Вера Гаврилова
Специалист по информационной безопасности

Современные средства связи обладают широкими возможностями. Немногие в наше время пользуются своим смартфоном, лишь как устройством для совершения телефонных звонков. Программ и приложений для сотовых телефонов на базе операционной системы Андроид огромное количество. Это мессенджеры, онлайн приложения банков, игры, специальные программные средства, выполняющие разные функции.

Любое приложение поддерживается Интернетом и периодически обновляется в режиме онлайн. Поэтому пользователь вовсе не застрахован от неприятной перспективы подхватить вирус. Чем активнее мы загружаем приложения на телефон, тем выше должна быть наша ответственность. 

Зададимся вопросом: безопасно ли предоставлять практически каждой скачанной программе доступ к персональным данным, особенно банковской карте и электронному кошельку? Ответ: нет, это опрометчиво и небезопасно! В самом деле - ну с чего калькулятору или диктофону понадобились бы ваши контакты? Если ваш Андроид все же атаковал вирус – в этой статье мы объясним, как удалить вирус с телефона.  

Сначала о некоторых отличиях вирусов, поражающих мобильные устройства, от “вредоносов”, представляющих опасность для персональных компьютеров. Если объектом атаки является ПК то, как уже говорилось в предыдущих публикациях, код вируса может самовоспроизводиться. На телефоны такие программы попасть не могут. Тем не менее, хотя и гораздо реже, вирусы нападают и на систему Андроид.  

Пораженный вирусом смартфон начинает вести себя странно, а выражается это в следующем:

  • стали появляться незнакомые приложения, которые вы никогда не скачивали или «глючить» известные – они неожиданно закрываются или вдруг появляется сообщение об ошибке;

  • часто всплывают рекламные баннеры, причем при закрытом браузере или даже на выключенное устройство приходят назойливые уведомления;

  • вдруг вырос сетевой трафик, хотя вы ничего не меняли в сетевых настройках, или автоматически активируется передача данных, включается Wi-Fi;

  • возросли расходы по абонентскому счету – скорее всего, это значит, что вредоносный вирус запустил рассылку SMS - вы об этом даже не догадываетесь, но вам стоит узнать, как удалить вирус с телефона;

  • повреждены (плохо открываются или совсем не запускаются) некоторые файлы во внутренней памяти или на внешней карте, либо на рабочем столе появились незнакомые папки;

  • устройство сотовой связи нагревается сильнее обычного, даже, когда оно выключено, или аккумулятор начал слишком быстро разряжаться.

Виды вирусов

Прежде, чем рассказать, как удалить вирус с телефона, рассмотрим самые распространенные категории вирусов, способных здорово потрепать нервы и не только:

  • Всплывающие баннеры или рекламные вирусы. Они не поддаются отключению – продолжают внедряться в процессы, которые вы запускаете на телефоне и затруднять вам работу. Как удалить вирус рекламы с телефона? Часто самый верный способ остановить это – предварительно скопировать на внешние источники все свои важные данные и выполнить возврат к заводским настройкам.

  • Программы-шпионы. Такие коды способны фиксировать каждое действие пользователя. В записанном виде эти сведения передаются хакерам. Сигналом, что в ваш смартфон проник такой вирус-шпион, послужит резкий скачок передаваемого телефоном трафика. Часто целью шпионских программ является выяснение данных пластиковых карт, паролей от электронных кошельков. Вы рискуете лишиться денег.

  • Троянские вирусы, а также черви (worms). Последние появились очень давно – еще во времена самых первых персональных компьютеров. Это первые в истории вирусы. Как и трояны, черви приводят телефон со временем в практически негодное состояние. Эти вирусы стирают, уничтожают файлы, шифруют данные. Если же в ваш мобильный прокралась программа-вымогатель, ждите всплывающих окон с требованием выплаты денежных средств - под угрозой распространения в сети какой-то компрометирующей вас информации.

Вирусы чаще всего попадают в систему Андроид через новые или уже ставшие популярными приложения. Хакеры выставляют такие программы в магазины приложений, маскируют их под вполне официальные. Иногда можно заразиться через вредоносную рекламу, если нажать на появившееся рекламное объявление. Возможно также подхватить вирус, посетив зараженную web-страничку в интернете. Ссылки на опасные ресурсы высылаются злоумышленниками по SMS или в электронных письмах.

Как удалить вирусы с телефонов Андроид?

Если говорить о мобильных на базе ОС Андроид в целом, алгоритм того, как удалить вирус с телефона, может быть автоматическим (через программный антивирус) или ручным. Некоторые производители смартфонов заранее встраивают в систему антивирус. 

Иногда приходится скачивать стороннюю антивирусную программу в магазине приложений. Среди таких программ немало платных. Поэтому, чтобы удалить вирусы с телефона бесплатно, прибегайте к методам удаления вручную. Но все по порядку. Сначала поговорим о том, как удалить вирус с телефонов Xiaomi и Redmi.

Методы удаления вируса со смартфонов Xiaomi и Redmi

На глобальных версиях прошивок упомянутых выше мобильных (с оболочкой MIUI), где в систему встроен антивирус, автоматический способ удаления очень прост. Здесь заводские настройки предусматривают наличие иконки «Безопасность» на рабочем столе. Нажав на нее, следует запустить раздел «Антивирус», чтобы инициировать сканирование на вирусы. Программа сама подскажет, точнее порекомендует действия, которые надо выполнить, если вирусы обнаружены. Рекомендации появятся на экране по окончании проверки.

Если встроенная антивирусная программа вирусы не нашла, а ваш смартфон продолжает вести себя странно, поставьте сторонний антивирус и воспользуйтесь им.

Удалить вирус с телефона Redmi или Xiaomi

Как удалить вирус с телефона Redmi (Xiaomi) вручную? Сначала попробуйте удалить вызывающие подозрения программы, приложения, которыми вы практически не пользуетесь. Для этого надо открыть меню «Все приложения» в Настройках. Если это не помогает, и вирус все-таки где-то скрывается, придется перевести мобильный в Безопасный режим.

Это вовсе не часто выполняемая операция. Как это сделать? Общего принципа тут нет. Ваши действия будут зависеть от конкретной модели устройства и версии оболочки MIUI. Алгоритм именно для вашей модели лучше уточнить в интернете. Приведем здесь два возможных варианта (связанных с логотипом «Mi»):

  • Перезагрузите устройство, дождитесь появления на черном экране логотипа «Mi». Если на корпусе есть кнопка «Меню», в этот момент нужно начать ее нажимать (вплоть до полного завершения перезагрузки). Если кнопки нет, нажимайте на ту часть экрана, где находится Меню. Смартфон перейдет в Безопасный режим. 

  • Выключите мобильный. Далее зажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы началась загрузка. В момент появления логотипа «Mi», следует зажать кнопку уменьшения громкости, а питание отпустить.  Надо удерживать эту кнопку до запуска телефона, который уже включится в Безопасном режиме.

Когда телефон в безопасном режиме, нажатие на «Все приложения» вызовет полный список программ. Удалите приложения, показавшиеся вам подозрительными. Если автоматический и ручной способы не прогнали вирус – самым верным способом станет возврат к заводским настройкам. Помните, что все данные будут при этом стерты. Сделайте резервное копирование.

Как удалить вирус с телефона Хонор / Honor

Если вы заметили странности в поведении вашего мобильного Honor, оно, скорее всего, поражено вирусом. Как удалить вирус с телефона вручную у моделей Honor? Перейдите к разделу «Приложения» или «Управление приложениями». В списке будут представлены установленные программы. Вам нужно найти в нем подозрительные, после чего нажмите «Удалить» или «Отключить». При невозможности отключить приложение, можно попробовать отключить его разрешения.   

Будьте осторожны, ведь можно потерять какие-то важные данные. Создайте сначала резервные копии всех нужных вам файлов. Если такой способ не помог, стоит прибегнуть к автоматическому. Для этого вам следует:

  • Зайти в раздел «Безопасность», расположенный в Настройках.

  • Убедиться, что «Установка приложений из неизвестных источников» выключена. Если опция вдруг активна, это может представлять угрозу – ее нужно отключить!

  • Воспользоваться официальным магазином и скачать борющуюся с вирусами программу с достаточно высоким пользовательским рейтингом.

  • Выполнить сканирование на вирусы с помощью установленного антивируса на наличие вредоносного ПО. По завершении проверки выскочит перечень выявленных вирусов.

  • Для каждой обнаруженной позиции надо сделать удаление или исправление. Чтобы изгнать вирус полностью, следуйте инструкциям к антивирусу.

После комплексной проверки антивирусом устройство следует перезагрузить.

Как удалить вирус с телефона Самсунг / Samsung

Прежде чем мы расскажем, как удалить вирус с телефона производства компании Samsung, очень рекомендуем вытащить из него SIM-карту, во избежание вполне возможной утечки денег с вашего счета. Только после этого воспользуйтесь магазином приложений, чтобы скачать вызывающую у вас доверие антивирусную программу. Соединение с интернетом при этом будет осуществляться через Wi-Fi. Проведите полное сканирование на наличие вирусов, удалите обнаруженные.

Далее мы советуем прогнать проверку снова, но уже другим антивирусом. Перед этим, следует удалить ту антивирусную программу, которой вы только что воспользовались. Поставьте другую, повторите сканирование. Удалите обнаруженные вирусы.

Вы проделали указанное ваше, перезагрузили телефон, но он продолжает вести себя странно, проявляет признаки зараженности вирусом – выполните ручной метод очистки. Прежде всего, просмотрите все имеющиеся программы, а если среди них попались неизвестные вам, их надо удалить. Затем внимательно посмотрите на активность приложений с точки зрения расходования трафика. Это можно сделать в «Диспетчере». Очень активные приложения следует удалить, подключив мобильный к компьютеру (из папки на главном диске телефона). Чтобы выполнить удаление надо найти файл с расширением apk (он будет называться так же, как сама программа) и удалить его.

Иногда вирус может обнаружиться в списке «Администратор». Тогда нужно отобрать у нее этот статус. Это делается через ограничение прав установленных в телефоне приложений, нужно:

  • зайти в «Настройки», вызвать вкладку «Безопасность», чтобы попасть в пункт, где перечислены права всех программ (он вызывается и через папку «Приложения»);

  • ограничить права тех приложений, что вызывают у вас подозрения.

Если же вирус не исчез или файл apk не удаляется - возможно, вирус обосновался в системе. Чтобы посмотреть такие приложения, лучше запустить Samsung в безопасном режиме.

Переход в такой режим прост. Надо выключить телефон, а при включении зажать кнопку, уменьшающую громкость. Устройство начнет работу в безопасном режиме. Теперь вы сможете удалить подозрительные системные программы либо ограничить их права.

Заканчивая рассказ о том, как удалить вирус с телефона, отметим еще один, довольно надежный способ. Это удаление через подключение к персональному компьютеру. Выберете на смартфоне «Отладку через USB». Для этого, перед тем, как подсоединиться к компьютеру или ноутбуку с помощью переходника, проследуйте по такому пути: «Настройки» - «Для разработчиков» - «Отладка…».

Телефон вы настроили - можно подключаться. Ваш смартфон будет представлен в ПК или ноутбуке, как внешний жесткий диск или флешка. Остается провести проверку содержимого на наличие вируса антивирусом с компьютера и удалить все обнаруженные угрозы. Если не помог ни один из вариантов, следует вернуться к заводским настройкам или обратиться в сервисный центр Samsung.

Только что описанные действия относились к тому, как удалить вирус троян или «шпиона» с телефона Samsung. 

Как удалить вирус-баннер

Пришла пора узнать, как удалить вирус с телефона, если это рекламный вирус или программа-вымогатель в виде незакрывающегося баннера. Сразу предупредим: пересылать деньги мошенникам не имеет смысла - ваше устройство все равно не разблокируют.

Прежде всего (после того, как вытащили SIM-карту), переведите телефон в безопасный режим. Возможно, назойливый баннер пропадет. В таком случае, следующим шагом нужно снять права администратора со всех приложений. Далее проверьте все приложения на наличие подозрительных или незнакомых, которые и следует удалить.   

После перезагрузки вирус должен стереться, а баннер пропасть. Советуем сразу же скачать антивирус и просканировать ваше мобильное устройство на вирусы. Если вирус не найден, то для большей уверенности, удалите прежний антивирус, поставьте новый. Вновь проведите проверку на вирус. Если совсем ничего не помогает - прибегните к сбросу настроек до заводских.

Надеемся, наша статья была вам полезной, и теперь читателям вполне понятно, как удалить вирус с телефона.

cookie
Сайт использует cookie-файлы. Узнайте больше о нашей политике по использованию cookie‑файлов