Что такое кибербуллинг

Блог 02 августа 2024

Александра Воронина

Специалист по информационной безопасности

Что такое кибербуллинг

Кибербуллинг – одна из форм жестокости, при которой злоумышленники используют сеть для оскорблений, запугиваний и шантажа людей. Травля в Интернете проявляется в разном виде – от прямых издевательств и угроз до распространения ложных сведений и дискредитации. Опасность кибербуллинга в том, что многие не считают данное явление проблемой, что усложняет ситуацию. Жаловаться на подобные действия не принято, что только усугубляет проблему.

Особенность кибербуллинга в регулярности и длительности проявления. Единичные конфликты в сети нельзя относить к интернет-террору. Для кибербуллинга характерны постоянные оскорбления в сообщениях, вызывающие комментарии под постами или в пабликах. Домогательства исходят, как от знакомых, так и от совершенно посторонних лиц. Это форма агрессии характеризуется настойчивостью и внедрением в личное пространство.

Для атаки, как правило, создается отдельная страница, которая копирует данные с реального аккаунта. Также взламываются другие страницы, с которых отправляется волна компрометирующих сообщений. Публикуются интимные фотографии, банковские реквизиты и другая конфиденциальная информация.

Жертвы кибербуллинга также уязвимы, как и в реальной жизни. Дело в том, что они страдают от нападок постоянно. Даже ночью человек может получить угрозу. Травля в Интернете идет со всех сторон из любых доступных источников. Можно заблокировать аккаунт, с которого поступают угрозы. Однако злоумышленник легко создаст другую страницу и продолжит агрессию.

Еще одна черта кибербуллинга – быстрота атак и публикация сведений. Слитые данные увидят десятки тысяч людей. Достаточно нескольких минут, чтобы родственники и друзья посмотрели компрометирующий контент. Ширина аудитории постоянно увеличивается. Опубликованная информация остается в сети и может повторно использоваться при второй волне травли. Удалить ее крайне сложно. Также трудно дать преступнику отпор, поскольку он анонимный. У лиц, которые стали жертвой кибербуллинга, формируется паранойя, поскольку

Какие бывают виды кибербуллинга

Кибербуллинг проявляется в следующих формах:

Бойкот – игнорирование в социальных сетях и полный обрыв связей. Человека силой изолируют от коллектива, т.е. от потокового общения и чатов.
Троллинг – высмеивание с использованием ругательств и оскорблений, удар по авторитету жертвы. Особый повод для кибербуллинга не нужен. Достаточно иметь не такую внешность, как у всех. Троллю легко придраться к человеку под предлогом лишнего веса или чрезмерной худобы.
Домогательство – письма с угрозами или жестокими насмешками. Задача агрессора – запугать человека, вывести на заранее проигрышный разговор, поэтому такие атаки всегда массовые и интенсивные.
Аутинг – публикация конфиденциальных данных без разрешения собственника. Например, неудачных фотографий или приватных переписок. Нередко при кибербуллинге публикуются и недостоверные сведения – сплетни, слухи, отредактированные снимки.
Взлом страницы и публикация компрометирующей информации– от имени жертвы в сеть выкладывается недостоверный или неприемлемый контент.
Диссинг – распространение контента, который может негативно повлиять на репутацию. Например, мужчина выкладывает интимные снимки своей бывшей девушки из-за мести.
Киберпреследование – опасная форма, поскольку переходит из онлайн мира в реальный. Преступник отслеживает домашний адрес, места частого посещения, маршруты следования жертвы и т.д., чтобы причинить физический вред. Например, избить или изнасиловать.
Хэппислепинг – обратный кибербуллинг. Жертву избивают в реальности и снимают это на телефон, после чего выкладывают видео в сеть с общим доступом.

Кибербуллинг также бывает открытым и закрытым. Первый тип подразумевает публичные способы нападения. Травля может происходить на любых платформах и ее видят третьи лица. Человек сталкивается с открытой агрессией.

Скрытый кибербуллинг более сложный в выявлении. Его суть в совершении неочевидных действий. Жертва может долго не понимать, что ей причиняется вред, поскольку атака скрытая и имеет долгоиграющий характер. Например, при кибербуллинге распространяются различные сплетни. Агрессор создает фейковые страницы в соцсетях для последующей дискредитации, использует психологические методы воздействия и т.д.

Кто может подвергаться агрессии

Чаще всего кибербуллингу подвергаются подростки, над которыми насмехаются одноклассники или соседи-сверстники. С появлением Интернет технологий, травля перешла в онлайн. Кибербуллингу нередко подвергаются и взрослые. Некоторые злоумышленники так мстят за обиды, другие – пытаются выманить деньги.

Почему люди проявляют агрессию

Человек инициирует и поддерживает кибербуллинг по разным причинам:

Ранее сам подвергался подобным атакам и теперь хочет отомстить другим и самоутвердиться.
Считает, что с помощью кибербуллинга может восстановить справедливость – травля за причиненные обиды.
Неприязнь к конкретному лицу – например, если он другой расы, религии и т.д.
Скукота – человек хочет получить дополнительные эмоции, чувствуя свое превосходство.

Нередко люди начинают совершать кибербуллинг из-за того, что сами были жертвой. Если фиксируется массовое угнетение, следуя инстинкту самосохранения, люди поддерживают тех, кто, по их мнению, более сильный. Некоторые так пытаются повысить авторитет. Они даже не сохраняют анонимность, хотят выделиться и показать свою значимость.

Отдельные лица обладают нездоровым чувством юмора. Издеваясь над другими людьми, они пытаются избавиться от скуки. Эмоции жертвы из-за угроз и травли увеличивают адреналин, формируют чувство безнаказанности и власти. Так тролли играют с другими, не осознавая, что они такие же люди.

Что делать при агрессии

Если вы взрослый человек, просто не поддавайтесь эмоциям от кибербуллинга. Помните о следующих фактах:

Поведением злоумышленника часто руководит стремление к самоутверждению, зависть и желание выплеснуть агрессию. Оскорбления в Интернете – это неуверенность оппонента, а не недостаток жертвы.
Примерно половина троллей остаются неудовлетворенными своими атаками, поскольку не получают того, чего хотели. Это указывает, что кибербуллингом вас пытаются вывести на эмоции, поэтому не проявляйте их. Просто игнорируйте тролля путем блокировки.
Каждая социальная сеть обязана обеспечивать безопасность пользователей – в случае кибербуллинга пожалуйтесь на страницу, с которой поступают угрозы, подтвердив это фактами.
Если вы не можете справиться с агрессией самостоятельно, обратитесь к специалистам.
Если кибербуллинг переход все рамки, угрожает психологическому состоянию, репутации и здоровью, обратитесь в полицию. Многие тролли считают, что о них никто не узнает и они не понесут наказания. Но это не так. Полиция неоднократно находила подобных персонажей и привлекала их к ответственности.

Есть и другие методы борьбы с кибербуллингом. Например, можно сразу дать отпор. Вместо ответов на выпады другими колкостями, заявите о намерении обратиться в правоохранительные органы. Такая реакция точно собьет с толку. Дополнительный метод профилактики проявления кибербуллинга – цифровая диета. Полностью откажитесь от социальных сетей на некоторое время, переключитесь с мессенджеров на другие приятные дела. Тролль забудет об атаках, и вы сможете восстановить онлайн активность.

Как быть, если мой ребенок подвергся кибербуллингу

Если ваш сын или дочь сообщили, что стали жертвой агрессии – это весомый шаг к устранению проблемы. Многие дети просто боятся рассказывать об этом родителям, а борются с кибербуллингом самостоятельно. Первое, что нужно сделать при троллинге – не обесценивать проблему, а подходить к ее решению со всей ответственностью. Если агрессор учится в той же школе, можно обратиться к социальному педагогу или в администрацию заведения. Перед этим соберите доказательства. Например, сделайте скриншоты переписок. Также найдите свидетелей, которые видели ссору.

При желании у ребенка поменять школу, пойдите ему на встречу. При поступлении угроз, отведите его к психологу. Если ему угрожал незнакомый, обратитесь в правоохранительные органы.

Также нужно лишить злоумышленника возможности продолжать кибербуллинг следующими способами:

Сделайте страницу в соцсети закрытой – оставьте допуск только друзьям.
Уберите со страницы реальные фотографии и замените имя на ник – это усложнит злоумышленникам поиск профиля и минимизирует вероятность кибербуллинга.
Сделайте ребенку новый аккаунт – взломанный следует удалить, а его друзьям сообщить реквизиты нового.

Поддержите ребенка, если он пострадал от травли. Предоставьте ему помощь и возможность выговориться.

Последствия кибербуллинга

Бывают психологическими и социальными. Последствия первого типа проявляются в виде страха, тревожности, уязвимости и снижения самооценки. Психологические расстройства часто перетекают в психические. Особенно опасны такие последствия для подростков и молодых людей, поскольку они только начинают строить свою идентичность.

К социальным факторам относится изоляция, избегание различных жизненных ситуаций из-за эмоциональных потрясений. Жертвы кибербуллинга начинают испытывать трудности в налаживании отношений с другими лицами. Снижаются успехи и социальные достижения.

Закон против кибербуллинга

Кибербуллинг приравнивается к психологическому насилию, поэтому за такие действия предусмотрена ответственность. Хотя до конца проблема этого явления не решена. В рамках кибербуллинга злоумышленника можно наказать по следующим статьям:

Оскорбление ст. 5.61 КоАП РФ – использование в отношении жертвы нецензурной лексики, названий нечистот, гениталий и т.д.
Клевета ст. 128.1 УК РФ – разглашение или публикация ложных сведений, которые дискредитируют лицо.
Нарушение неприкосновенности личной жизни ст. 137 УК РФ – распространение персональных сведений, в том числе с использованием сети.
Сексуальные домогательства в Интернете ст. 135 УК РФ (совершение развратных действий) – к ним относятся беседы сексуального характера, пересылка несовершеннолетнему порнографии и т.д.
Возбуждение ненависти и унижение достоинства ст. 282 УК РФ – кибербуллинг направлен против представителей конкретной нации, религии и т.д.

Кибербуллинг также подпадает под ст.110 УК РФ. Речь идет о доведении до самоубийства.

Как обезопасить себя и своих детей

Для пресечения кибербуллинга нужно соблюдать несколько правил при пользовании Интернетом:

минимум информации о себе в социальных сетях, ограничение доступа к странице и полное исключение информации, которая указывает на месторасположение;
тщательный подбор фотографий для размещения в соцсетях;
создание отдельных аккаунтов для общения с друзьями и незнакомцами;
открытие доступа к странице только знакомым людям;
игнорирование троллинга, хейта и язвительных комментариев;
корректное общение со всеми собеседниками.