В прошлой статье мы рассказали, что такое VPN, зачем он нужен и как его выбрать. Но только вскользь упомянули о том, что бесплатные сервисы могут быть опасны. Они собирают личные данные, надоедают назойливой рекламой и загружают вредоносное ПО.
Рассказываем о возможных причинах, по которым VPN может не работать.
Проблемы с подключением к серверу
Если ВПН не может подключиться к серверу, это может быть связано с проблемами на стороне провайдера. Сервер может быть временно недоступен или перегружен. В этом случае стоит проверить статус сервера или попробовать подключиться к другому.
Блокировка VPN в России и других странах
В некоторых странах, таких как Россия, доступны ограничения на использование VPN. Сетевые блокировки и фильтрации могут препятствовать нормальному подключению к ВПН. Например, если вы пытаетесь использовать VPN в России, могут возникать проблемы с подключением, потому что сайты и приложения блокируют или ограничивают доступ через ВПН.
Неверные настройки VPN
Ошибки в настройках — это частая причина, почему не работает VPN. Если неверно настроены параметры подключения, такие как IP-адрес сервера, протокол (UDP/TCP), или выбран неправильный порт, ВПН может не работать.
Неактуальная версия приложения VPN
Если ВПН приложение не обновлено до последней версии, это также может стать причиной проблем. Обновления часто исправляют ошибки и повышают совместимость с новыми версиями операционных систем.
Проблемы с сетевым экраном и антивирусом
Иногда антивирусные программы или сетевые экраны могут блокировать ВПН-соединение. Это происходит, когда клиент ВПН не может пройти через защиту, установленную в системе.
Проблемы с интернет-подключением
Если ваш Wi-Fi нестабильный или слабый, это также может повлиять на работу VPN. Медленное или прерывающееся соединение не позволяет ВПН подключиться или стабильно работать.
Как решить проблемы с VPN
Проверьте настройки подключения
Убедитесь, что у вас правильно настроено VPN подключение: проверьте параметры сервера, протокол (TCP или UDP), порт и другие настройки. Также проверьте настройки вашего ВПН клиента и убедитесь, что выбрана правильная версия приложения для вашего устройства.
Используйте другой сервер или протокол
Попробуйте подключиться к другому серверу, особенно если вы используете VPN в России или других странах с блокировками. Некоторые ВПН-сервисы предлагают выбор разных протоколов для обхода ограничений.
Обновите приложение VPN
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ВПН-приложения. Обновления могут решить проблемы с подключением и улучшить стабильность работы.
Отключите сетевой экран и антивирус
Временно отключите антивирус или сетевой экран, чтобы проверить, не они ли блокируют соединение. Если VPN работает после этого, добавьте ВПН клиент в исключения антивируса.Обновите приложение VPN
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ВПН-приложения. Обновления могут решить проблемы с подключением и улучшить стабильность работы.
Проверьте интернет-соединение
Убедитесь, что ваше Wi-Fi или мобильное подключение стабильно. Если Wi-Fi сигнал слабый, попробуйте подключиться через мобильную сеть или использовать проводное соединение.
Свяжитесь с поддержкой VPN
Если проблема не решается, свяжитесь с технической поддержкой вашего ВПН провайдера. Они могут помочь вам разобраться в проблемах с подключением и предложить решения.
Почему не работает VPN на мобильном
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при подключении ВПН на мобильных устройствах. Если не работает VPN на мобильном, причины могут быть следующими:
Неверная настройка приложения VPN
Как и на ПК, на мобильном устройстве ВПН приложение должно быть настроено правильно. Убедитесь, что в приложении правильно указан сервер, протокол и другие параметры подключения.
Неактуальная версия приложения
На мобильных устройствах также важно использовать последнюю версию приложения ВПН. Если версия устарела, обновите её через магазин приложений.
Проблемы с мобильной сетью или Wi-Fi
Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что ваше подключение стабильно. Иногда VPN может не работать из-за ограничений, установленных мобильным оператором.
Сетевой экран или блокировка VPN
На некоторых мобильных устройствах также могут быть установлены сетевые экраны, которые ограничивают подключение через ВПН. Попробуйте отключить фаерволл или изменить настройки сетевой безопасности.
Блокировка VPN в регионе
В некоторых странах VPN может быть ограничен на мобильных устройствах, так же как и на ПК. Если вы находитесь в России, и не понимаете почему VPN не работает сегодня, возможно, это связано с усилившимися блокировками.
Что делать, если не работает VPN?
Если VPN не работает в России или по другим причинам, не стоит паниковать. Вот что можно сделать:
Перезагрузите приложение или устройство
Иногда помогает простая перезагрузка устройства или приложения ВПН. Это может решить проблему с подключением.
Попробуйте подключиться к другому серверу или протоколу
Если VPN не работает, возможно, проблема связана с конкретным сервером. Попробуйте выбрать другой сервер или сменить протокол с UDP на TCP или наоборот.
Проверьте настройки портов и сетевого экрана
Убедитесь, что порты, используемые вашим ВПН, не блокируются вашим сетевым экраном. Проверьте настройки и разрешите все порты, которые использует ваш ВПН клиент.
Свяжитесь с провайдером VPN
Если проблема сохраняется, лучший вариант — обратиться в службу поддержки вашего VPN сервиса. Они смогут помочь вам с диагностикой и настройкой.
В заключение, VPN может не работать по разным причинам, от настроек до блокировок. Однако большинство проблем можно решить с помощью простых шагов. Не забывайте обновлять приложение, проверять соединение и соблюдать правильные настройки.
Проверьте настройки портов и сетевого экрана
Убедитесь, что порты, используемые вашим ВПН, не блокируются вашим сетевым экраном. Проверьте настройки и разрешите все порты, которые использует ваш ВПН клиент.
Почему не стоит доверять бесплатному VPN-сервису?
Бесплатные сервисы могут быть опасны. Они собирают личные данные, надоедают назойливой рекламой и загружают вредоносное ПО.
Сбор личных данных
VPN-провайдеры тратят кучу денег на поддержку серверов по всему миру, зарплату сотрудникам, аренду помещений и много чего еще. Понятно, что создатели сервисов хотят зарабатывать, поэтому у пользователя появляется выбор — платить деньгами или личными данными.
86% бесплатных VPN для Android и iOS имеют неприемлемые пункты в политике конфиденциальности: от непрозрачной структуры передачи данных до отслеживания активности пользователей. Даже Apple не может этому помешать — 80% самых популярных бесплатных VPN-сервисов в AppStore без проблем передают персональные данные третьими лицам.
Вредоносное ПО
Исследователи CSIRO обнаружили, что 38% бесплатных VPN для Android содержат вредоносные программы. Самое страшное, что многие из этих приложений имели высокий рейтинг и миллионы установок.
Киберпреступники ориентируются на Android по двум причинам: постоянный рост числа пользователей и разнообразие настроек платформы. По статистике, 99% мобильных вредоносных программ приходится именно на устройства Android.
Агрессивная реклама
В бесплатных VPN-сервисах назойливость объявлений может переходить все границы. Они не просто показывают рекламу, а ищут лазейки в функциях, к которым пользователь дал доступ при установке.
В 2017 году крупнейший сервис HotSpot Shield VPN попался на многочисленных нарушениях конфиденциальности. Эксперты университета Карнеги — Меллона выяснили, что компания тайно продавала личные данные рекламным сетям и перенаправляла трафик на сторонние сервера.
Медленная скорость
Некоторые VPN-провайдеры забирают часть «скорости» интернет-соединения и перепродают ее. Возникает сразу две проблемы: сайты начинают дольше грузиться, а добропорядочный пользователь в теории может попасть под уголовную ответственность — неизвестно, что делали третьи лица, использую этот «кусочек» трафика.
В подобной ситуации оказались пользователи VPN-сервиса Hola. Он незаметно забирал пропускную способность и продавал ее киберпреступникам, которые использовали вычислительные мощности чужих машин для создания ботнета.
Помимо воровства бесплатные VPN используют мало узлов, из-за чего трафик идет через удаленные, перегруженные сервера. Иногда в приоритет ставится соединение платных пользователей, в этом случае приходится ждать еще дольше.
Устаревшие базы IP-адресов
Сайты, для которых часто используют VPN, научились распознавать такое соединение и блокировать IP «серых» сервисов. Бесплатные VPN-провайдеры не могут позволить себе оперативно обновлять базу адресов, поэтому пользователи остаются без доступа к необходимому ресурсу.
Хорошая новость для любителей VPN в том, что на рынке есть много недорогих сервисов. Чтобы выбрать подходящий, рекомендуем прочитать нашу статью, в которой мы подробно рассказали, как найти надежного VPN-провайдера.
