В среднем 19% пользователей чувствуют себя незащищёнными в сети — это показало исследование компании PRO32. При этом уровень обеспокоенности напрямую связан с предыдущим опытом пользователей. Среди тех, кто не сталкивался с кибератаками, только 14% россиян чувствуют себя незащищёнными. В группе респондентов, которым приходилось ранее встречаться с киберугрозами, этот показатель составляет уже 25%. Максимальная доля неуверенных в своей безопасности — 63% — выявлена у россиян, которые не только столкнулись с кибератакой, но и не смогли ее своевременно пресечь и потерпели те или иные убытки.
Согласно данным опроса, 51% пользователей сталкивались с кибератаками, причем у четверти опрошенных инциденты произошли в текущем году. 77% из столкнувшихся с угрозами пользователей смогли пресечь попытки мошенничества. В ином случае пользователи получили повреждение файлов или данных от вируса (32%), потеряли доступ к учетным записям либо их аккаунты заблокировали (15%), утратили личные данные: пароли, номера кредитных карт (8%) и потеряли денежные средства (4%).
Что касается типов угроз, наиболее распространёнными среди всех групп оказались вирусы: 46% респондентов столкнулись именно с ними. Также серьёзной проблемой стали утечки данных и их дальнейшее использование мошенниками (17%). 9% респондентов заявили о столкновении с фишингом — попытками украсть пароли, номера кредитных карт, банковских счетов и другую конфиденциальную информацию.
После инцидента 22% респондентов рассказали друзьям и родным о произошедшем, чтобы они были бдительнее. 19% опрошенных установили дополнительные защитные программы или расширили лицензии действующих антивирусов, 16% — вовсе поменяли защитное ПО. Менее 2% задумались о покупке страховки от киберугроз.
В оценках своего уровня осведомленности о киберугрозах россияне самокритичны: 17% отметили, что не разбираются в вопросах кибербезопасности, 41% говорят, что имеют некоторые знания, однако не понимают сложных аспектов и не следят за тенденциями. Только 14% заявили о высокой компетентности и регулярном обновлении собственных знаний.